AirBerlin, Lufthansa und TUIfly räumen ab

Kategorie: Flug News
Von: if

Während der Luftfahrtmesse Aircraft Interiors Expo bekam Air Berlin zum sechsten Mal in Folge den World Airline Award 2010 überreicht. Lufthansa wurde beste europäische Airline des Jahres, TUIfly zweitbester Urlaubsflieger.

In diesem Jahr konnte die zweitgrößte deutsche Fluggesellschaft sich erneut gegen namhafte Mitbewerber wie easyJet, jetBlue und Virgin America durchsetzen.  Air Berlin kann darauf besondersstolz sein, denn der World Airline Award wird von den Passagieren selbst vergeben. Diese schätzen besonders das "Engagement für Qualität und Service", welches Air Berlin kontinuierlich zeige.

Der Titel Best Airline 2010 ging an Asiana Airlines aus Südkorea, während sich die Deutsche Lufthansa als beste europäische Airline gegenüber ihren internationalen Mitstreitern behaupten konnte. Zudem erreichte sie in der Kategorie beste Transatlantik-Airline den dritten Platz. Als dritte deutsche Fluglinie konnte Tuifly die Urlaubsreisenden für sich überzeugen und errang den zweiten Platz unter den besten Urlaubs- und Charterairlines.

Die Vergabe des World Airline Awards beruht auf einer Umfrage unter Flugpassagieren, welche die britische Beratungsfirma Skytrax seit 1999 jedes Jahr durchführt. 

In dem Fragebogen beantworteten diese insgesamt 38 Fragen, die sich auf verschiedene Service-Aspekte bezogen, die zwischen Check-In und der Landung des Fliegers relevant sind, darunter etwa Sauberkeit, Unterhaltung und Verpflegung.

Wie AirBerlin ankündigte, wird sich das Unternehmen im nuen Flugplan seinen Service auf Grund der schlechten Ertragslage allerdings mit höheren Preisen vergüten lassen müssen.

 

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