Hotels für Geschäftsreisende: Lage wichtiger als Marke

Rubrik: Travel News
Von: if

Was beeinflusst Geschäftsreisende bei der Buchung ihres Hotels? Die Fachhochschule Bad Honnef-Bonn wollte es genau wissen.

Wenn Geschäftsreisende ihr Hotel auswählen, dann folgen sie anderen Kriterien, als man landläufig glauben würde.

Es sind weder Preis noch Marke, welche die Entscheidung vorrangig bestimmen, es ist vor allem eins: die Lage. Nur bei ausländischen Geschäftsreisenden spielte der Markenname, also der einer bekannten und vertrauten Hotelkette, eine größere Rolle. Offensichtlich hilft dies, Unsicherheiten zu kompensieren.

Immerhin entscheiden gut 50% der Geschäftsreisenden selbst, welches Hotel sie buchen, nur 25% überlassen ihrer Sekretärin diese Wahl.

Überraschend sind auch die Ergebnisse in Bezug auf die Zimmerpreise. Die überwiegende Mehrheit der über 1000 Befragten hatte am Rechnungsbetrag nichts auszusetzen, war also mit dem Preis-/Leistungsverhältnis durchaus zufrieden.

Warum die Lage des gebuchten Hotels für Geschäftsreisende so entscheidend ist, war leider nicht Gegenstand  der Umfrage. Hier kann man nur spekulieren. Naheliegend sind Motive wie "Ruhe" und "Prestige". Ein Hotelzimmer in einer lauten und wenig geschätzten Gegend ruiniert sowohl die Nachtruhe als auch das Ansehen.

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