Hotelbewertungen: holidaycheck.de kennzeichnet Fälschungen

Kategorie: Travel News
Von: e.pf.

Endlich werden Fakes sichtbar gemacht: Das Bewertungsportal holidaycheck.de möchte jetzt nämlich Hotels kenntlich machen, die eine gefälschte Bewertung aufweisen bzw. bei denen Verdacht auf eine solche besteht.

Ab sofort geht das Burda-Bewertungsportal holidaycheck.de neue Wege in Bezug auf die Kommunikation in Bezug auf gefälschte Hotelbewertungen und kennzeichnet dementsprechend Fälschungen für die User – so soll die Qualitätskontrolle gesichert und konsequent durchgezogen werden. Unternehmensintern prüfen 60 Mitarbeiter die Authentizität von Bewertungen: Auffallen würde dabei eine geringe Zahl von Hotels – in weiterer Folge bemühte man sich bisher um „Aufklärung und persönliche Kommunikation“. 

Auffällig gewordene Hotels werden ab nun jedoch mit einem Fake-Siegel  versehen: Dabei handelt es sich um Stempel „Achtung Manipulation“ oder „Vorsicht Manipulationsverdacht“, mit denen User öffentlich auf eine Täuschung aufmerksam gemacht werden. Zudem erfolgt auch an die Nutzer von holidaycheck.de die Aufforderung, (vermeintliche) Fälschungen zu melden, damit sich das Unternehmen darum kümmern kann.

Mit all diesen Maßnahmen möchte das Bewertungsportal diversen Vorwürfen begegnen, dass Hotelbewertungen zu einfach zu manipulieren oder zu fälschen sind und seinen Usern eine hohe Qualität ermöglichen.

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