Wir haben im Folgenden einige Anwendungen gelistet, die sich bei der Anwendung von KI im Reisesegment bewährt und auch schon z.T. durchgesetzt haben.
Chatbots: Viele Reiseunternehmen und Websites haben Chatbots implementiert, die mithilfe von KI und natürlicher Sprachverarbeitung (NLP) arbeiten. Diese Chatbots können Fragen beantworten und Reisebuchungen durchführen.
Personalisierte Empfehlungen: Einige Reisewebsites nutzen KI, um personalisierte Empfehlungen für Reiseziele, Unterkünfte und Aktivitäten zu geben. Dazu werden Daten wie Reisehistorie, Interessen und Vorlieben des Benutzers analysiert.
Automatisierte Buchungssysteme: Einige Reiseunternehmen verwenden automatisierte Buchungssysteme, die auf KI basieren. Diese Systeme können Flug- und Hotelbuchungen sowie Reiserouten automatisch planen und optimieren.
Bilderkennung: Einige Reisewebsites verwenden KI-basierte Bilderkennung, um Reisenden bei der Suche nach Reisezielen zu helfen. Der Benutzer kann ein Foto von einem Ort oder einer Sehenswürdigkeit hochladen, und das System schlägt ähnliche Reiseziele vor.
Sprachassistenten: Sprachassistenten wie Amazon Alexa oder Google Assistant können ebenfalls bei der Buchung von Reisen helfen. Der Benutzer kann einfach seinen Sprachassistenten nach Flügen, Hotels und Aktivitäten fragen, und das System wird entsprechende Angebote präsentieren. Nach wie vor gilt allerdings, dass diese KI-basierten Systeme nicht perfekt sind und dass menschliche Unterstützung bei der Buchung von komplexen Reisen immer noch erforderlich sein kann und vermutlich auch noch länger sein wird..
Mehr Informationen zum Thema mit vertiefenden Videos findet man z.B. hier: https://www.revfine.com/de/kunstliche-intelligenz-reiseindustrie/
