Das Wichtigste vorab:
1. Auf seriöse Reiseanbieter achten. Nicht jede gut gemachte Homepage hat auch faire Angebote. Im schlechtesten Fall sind diverse Bedingungen oder Einschränkungen mit einer Buchung verbunden.
2. Die jeweilige Internetseite genau checken und auf das Impressum, vorhandene Kontaktdaten, Zahlungsmöglichkeiten und auch Kundenrezensionen achten.
3. Ebenso ist es wichtig zu wissen, ob das Online-Reisebüro als Veranstalter oder lediglich als Vermittler der Reise auftritt. Das steht in der Regel in des AGBs und ist entscheidend, falls es zu Mängeln oder einer Insolvenz kommt.
Die Vorteile einer Online-Reisebuchung
Für viele ist ein großer Vorteil der Online-Reisebuchung die Bequemlichkeit. In einer schnelllebigen Zeit wie heute, die durch Stress auf der Arbeit und Freizeitstress im Privatleben geprägt ist, möchte man seine wertvollen Stunden nicht noch im Reisebüro verbringen, sondern ganz bequem vom Sofa aus buchen. Außerdem hat das Online-Reisebüro quasi 24/7 offen, was einen in seiner Suche und der tatsächlichen Buchung äußerst flexibel und nicht abhängig von Öffnungszeiten macht. Meist kann man auf diese Art und Weise auch noch Geld sparen, da es online einerseits diverse Sparangebote (Deals) gibt, andererseits können Online-Anbieter generell günstiger kalkulieren, da bei ihnen keine Miet- oder Personalkosten anfallen. Bewertungen anderer Kunden auf der jeweiligen Homepage machen das Paket dann komplett. Auch die gibt es im Reisebüro an sich nicht.
Vor der Reisebuchung im Internet recherchieren
Ein wenig Arbeit ist allerdings doch mit einer Online-Reisebuchung verbunden, da man sich aus zahlreichen Angeboten von Flügen, Hotels, Ferienwohnungen, Mietwägen usw. den perfekten Urlaub sozusagen zusammenklicken kann. Und um bei der großen Auswahl auch immer das beste Angebot zu erhaschen, hilft nur vorab zu recherchieren und Preise zu vergleichen. Außerdem sollten Hotels und weitere Unterkünfte nach den individuellen Kriterien und auch Kundenbewertungen geprüft werden. Fotos vorheriger Kunden sind auch immer sehr aussagekräftig. Ebenso sollte man Flugzeiten vorab recherchieren (hier gibt es große Preisunterschiede) und ob es einen Hotelshuttle o. ä. gibt.
Seriosität des Reiseportals
Um nicht böse überrascht zu werden, sollte man den Anbieter auf seine Seriosität überprüfen. Hierbei achtet man auf ein ordentliches Impressum mit Kontaktmöglichkeiten, auf die Rechtsform inkl. eines Vertreters und auch Kundenrezensionen, die sehr hilfreich sein können.
Kann man beim Buchen der Reise im Internet sparen?
Was viele Jahre out war, liegt nun wieder total im Trend – Frühbucher! Besonders Online-Reisebüros werben mit recht günstigen Reisen, je früher man bucht. Außerdem sind Gutscheine ein großes Argument im Onlinebusiness, so auch bei Reisen. Sie haben sich in den letzten Jahren bewährt und werden rege von der Kundschaft genutzt. Hier geht’s z. B. zum Expedia Gutschein für Flüge. Ebenso gibt es diese Art von Gutscheinen für Hotels, Mietwägen, Ausflugsmöglichkeiten und vieles mehr.
Die Online-Reisebuchung durchführen
Wer online eine Reise bucht, sollte besonders auf folgendes achten:
Alles überprüfen bei der Buchung
Ein besonderes Augenmerk sollte auf die AGBs gelegt werden, da sie wichtige Informationen zum Anbieter und der Reise an sich beinhalten. Sie sollten leicht zu finden und auch leicht verständlich sein. Bevor die Reise dann tatsächlich gebucht wird, sollten alle wichtigen Angaben final geprüft und sichergestellt werden, wie die Reiseunterlagen verschickt werden.
Individualreise im Internet buchen
Bei Individualreisen sollte noch etwas differenzierter gedacht werden. Man sollte sich genau im Klaren sein, wohin die Reise geht, welche Zwischenstopps und längere Aufenthalte man anstrebt, wo man wohnt, ob ein Mietwagen benötigt wird usw.
Bezahlung der Reisebuchung und Versicherung
Billigangebote haben häufig einen Haken. Demnach sollte auf transparente Preise und Sparangebote geachtet werden, sodass es beim Bezahlen nicht zu einer bösen Überraschung kommt. Ebenso wichtig ist es, vorab die Zahlungsmöglichkeiten zu checken. Häufig kann zwischen Überweisung, Kreditkartenzahlung oder Lastschriftverfahren ausgewählt werden. Diese Daten sollten verschlüsselt sein.
Viele Reiseanbieter geben auch die Möglichkeit, diverse Versicherungen bei Abschluss einer Reise mit zu buchen. Diese werden lediglich mit einem Häkchen bestätigt bzw. muss das Häkchen ggf. entfernen werden, möchte man diese Versicherung nicht.
Fazit
Online eine Reise buchen ist in den meisten Fällen sehr lukrativ und auch bequem von zu Hause aus zu organisieren. Allerdings sollte man sich nicht schnell durchklicken, sondern die Informationen, Preise, AGBs usw. studieren, bevor man zuschlägt. Hat man das getan, kann dem lang ersehnten Urlaub nichts mehr im Weg stehen.